1- il disco viene visto dal S.O. ma non si trova in Gestione risorse

probabilmente gli viene assegnata una lettera già in uso deve:
cliccare su risorse del computer --> gestione poi gestione dischi adesso dovrebbe vedere l'unità con una lettera già in uso , clicchi sull'unità e cambi la lettera per poterla visualizzare e usare

2- Quale alimentatore posso usare con il prodotto HEXD2UA?

il prodotto può essere alimentato esternamente con un alimentatore dalle seguenti caratteristiche: 

V: 5V

A: 1.5A

W: 12.5W max

Polarity: Inside is plus and outside is minus

Può essere acquistato in un negozio di elettronica.

3- il prodotto HEXDU2 richiede il driver

le chiediamo di seguire i seguenti passi :
1. Scelga "installi il driver manualmente ", non scelga "installazione automatica"
2. Scelga "installa driver specifico", non scelga "cerca un driver in automatico"
3. Scelga "USB Mass Storage driver"
 
4- il box funziona con Mac Os?

per utilizzare un disco sia in ambiente Mac che Pc, si possono scegliere due opzioni:
1- formattare l'unità con Mac e utilizzare il software MacDrive sul computer. Il software permette di installare dischi formattati per Mac e accedere ai dati. (Macdrive costa circa 50 dollari)
2- Formattare il disco su Pc con la  FAT32 che è leggibile in entrambi gli ambienti. ( gratuita ma la Fat32 ha delle limitazioni per le partizioni superiori a 32GB)